תקנון אתר BBaller

עודכן לאחרונה בתאריך: 7.4.2025

כתובת האתר: www.bballer.co.il

השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים המפורטים בתקנון זה.

1. כללי

התקנון כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס באופן שווה לכל המגדרים.

2. זמני משלוח

• זמן אספקה משוער: 5–15 ימי עסקים.

• משלוחים נשלחים לכל רחבי הארץ: ערים, יישובים, מושבים וקיבוצים.

• במקרים חריגים שאינם בשליטתנו (כגון מלחמה, שביתה, אסון טבע וכו’) – זמן האספקה עשוי להתארך עד 35 ימי עסקים.

• ימי שישי, שבת וחגים אינם נחשבים ימי עסקים.

3. הצגת המוצרים

אנו עושים מאמץ להציג את המוצרים בתמונות מדויקות ככל האפשר. ייתכנו הבדלים קלים בגוון, תאורה או זווית צילום.

4. אבטחה ופרטיות

• התשלום באתר מתבצע באמצעות חברות סליקה מאובטחות בלבד, התשלום באשראי מפוקח תחת ישראכרט

• איננו שומרים או נחשפים לפרטי האשראי של הלקוח.

• כל מידע אישי שתזינו באתר לא יועבר, יימכר או ייחשף לגורם שלישי.

5. מדיניות החזרים וביטולים

• ניתן להחזיר מוצר תוך 3 ימים מרגע קבלתו – בתנאי שהמוצר לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.

• במידה והמוצר פגום (מפגם יצרן בלבד) – ניתן לבקש החזר או החלפה. יש לשלוח תמונות + תיאור התקלה.

• דמי ביטול: 5% מערך העסקה או 100 ש”ח – הנמוך מביניהם.

• החזר כספי יינתן רק לאחר קבלת ובדיקת המוצר החוזר.

• ההחזרה מתבצעת בדואר רשום בלבד עם מספר מעקב.

• דמי המשלוח לא יוחזרו.

• לאחר ביצוע החלפה – לא תתאפשר החלפה נוספת לאותו מוצר.

• כל עוד המשלוח יצא מהמחסנים שלנו , אין אפשרות החלפה.

• אם היה בקשה אישית של הלקוח לתיק/מידה מיוחדת אין באפשרותנו לבצע החזר.

• אי אפשר לבצע החזרה של יותר מ-3 זוגות נעליים.

6. אחריות

• אחריות על פגם בייצור למשך 30 ימים בלבד מרגע קבלת המוצר.

• אין אחריות על נזקי שימוש, כגון פציעות/כאבים.

7. תהליך החזרה

• החזרת המוצר תתבצע עם כל האביזרים והאריזה המקורית.

• זיכוי יתבצע תוך עד 3 ימי עסקים לאחר קבלת ובדיקת המוצר.

• לא יבוצע החזר כספי מבלי שהמוצר הוחזר בפועל.

8. בקרת איכות

כל מוצר עובר בדיקת איכות לפני משלוח, כדי לוודא שתקבלו בדיוק את מה שהזמנתם – ברמה הגבוהה ביותר.

נעלי הכדורגל מקצועיות עם התחייבות של 100%! 

המוצרים באתר הם סופר קופי, 1:1 כמו המקור באיכות ובנוחות. לא אוהבים? אפשר להחזיר💙 

9. אובדן משלוח

במקרה של אובדן משלוח, יש לפנות אלינו. נבצע בירור מיידי או שליחה מחודשת ללא עלות

10. מוצרים משומשים

לא ניתן להחזיר מוצרים שנעשה בהם שימוש ומוצרי אוטלאט. קבלת החזר עבורם תיבחן לפי שיקול דעת ההנהלה בלבד.

11. תנאים לשימוש באתר

• השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה בלבד, או באישור הורה/אפוטרופוס.

• רכישות כפופות לאישור סופי מצד הנהלת האתר.

• טעות במלאי אינה מחייבת את האתר לספק את המוצר בזמן הראוי.

12. מחירים ומבצעים

• המחירים כוללים מע”מ (אם חל) ואינם כוללים דמי משלוח.

• הנחות ומבצעים תקפים לזמן מוגבל בלבד ולא ניתנים לצבירה או העברה.

12. שימוש לרעה

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לחסום לקוחות שינהגו באופן פוגעני, ינסו לנצל לרעה את שירותינו או יפגעו בהתנהלות התקינה של האתר.

14. קניין רוחני

כל הזכויות לתכנים, תמונות, עיצוב ולוגו באתר שמורות ל־BBaller. אין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

ליצירת קשר:

• וואטסאפ: 054-6670672

ממוקמים בבת חפר,ישראל

תיאום לפגישה ביצירת קשר בלבד

כל הזכויות שמורות ל־BBaller ישראל.